İş analizi, işletmede yapılacak her bir işin niteliği için genel durumu ve özellikleri, işin yapılacağı çevre ve çalışma koşulları hakkında bilgi toplanması, toplanan verilerin sistematik şekilde incelenmesi, değerlendirilmesi ve bunlara ilişkin bilgilerin yazılı hale getirilmesi sürecidir.
Organizasyonun iş süreçlerini, görevlerini ve fonksiyonlarını değerlendirmek ve optimize etmek amacıyla yapılan sistematik bir inceleme sürecidir İş analizi, iş Süreçlerinin ve hedeflerinin hızlı ve etkin bir şekilde belirlenmesi ve doğru stratejilerin uygulanmasını sağlar.
İş analizi, görev tanımları ve organizasyon şeması oluşturma süreci, bir organizasyonun iş gücünü ve iş süreçlerini etkili bir şekilde yönetebilmesi için kritik öneme sahiptir Bu süreç, organizasyonun yapısını belirlemek, çalışanların rollerini tanımlamak ve işlerin nasıl yürütüleceğini planlamak amacıyla yapılır İşte bu süreci oluştururken izlenmesi gereken adımlar
1. İhtiyaç Analizi Yapma
• Amaç Belirleme
• Paydaşlarla Görüşme
2. Veri Toplama
• Gözlem
• Anketler ve Anket Formları
• Mülakatlar
• Dokümantasyon İnceleme
3. İş Tanımları ve Görev Tanımları Oluşturma
• Görev Tanımlarının Belirlenmesi
• Gerekli Yeteneklerin Belirlenmesi
• Çalışma Koşulları
• Hedef ve Performans Kriterleri
4. Organizasyon Şeması Tasarımı
• Mevcut Yapıyı İnceleme
• İş İlişkilerini Tanımlama
• Departmanlar ve Hiyerarşi
• Görsel Tasarım
5. Gözden Geçirme ve Onay Süreci
• İç Paydaşlarla Gözden Geçirme
• Geri Bildirim Alma
6. Uygulama ve İletişim
• İş Tanımlarını Yayınlama
• Eğitim ve Yönlendirme
• Organizasyonel Değişikliklerin Duyurulması
7. İzleme ve Değerlendirme
• İzleme
• Değerlendirme ve Güncelleme